Política de privacidad

Datos recogidos

Solo recogemos los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento de nuestros servicios.

Inscripción en la lista de espera

• Dirección de correo electrónico
• Fecha de inscripción
• Prueba de tu consentimiento (casilla marcada)

Creación de cuenta

La creación de una cuenta recoge:

• Dirección de correo electrónico
• Contraseña, almacenada de forma segura mediante hash, o inicio de sesión con una cuenta de Google o Microsoft
• Información sobre tu empresa: nombre y número de identificación (SIREN/SIRET, IVA intracomunitario o Companies House), verificados en los registros públicos — Sirene, VIES, Companies House
• Idioma de la interfaz

Uso del servicio

• Los datos que introduces: registros, vencimientos, notas, plantillas
• Los datos de contacto — nombre, dirección de correo — de los destinatarios que designas para recibir recordatorios; garantizas haber informado a esas personas
• Si conectas un espacio en la nube, Google o Microsoft — es opcional: los tokens de autorización necesarios para guardar tus justificantes en tu propio Drive o OneDrive y sincronizar con tu calendario. Tus documentos se quedan contigo; Kimori solo conserva la referencia y la fecha. Estas autorizaciones son revocables en cualquier momento.
• Si contratas un plan de pago: los datos de facturación necesarios para la suscripción. Tu número de tarjeta nunca se transmite a Kimori — se introduce directamente en Stripe, nuestro proveedor de pagos.

Medición de uso

El uso del servicio se mide con el fin de corregirlo y mejorarlo: páginas consultadas, acciones realizadas, errores encontrados y grabación del desarrollo de las sesiones. Esta medición se realiza con PostHog, cuyos datos se alojan en la Unión Europea.

Las grabaciones de sesión están íntegramente enmascaradas: los textos mostrados y lo que se escribe se sustituyen por bloques neutros antes de cualquier envío. Los nombres de vencimientos, los nombres de documentos, los campos personalizados y los datos de contacto de los destinatarios quedan excluidos por construcción. La dirección IP no se conserva.

Puedes oponerte en cualquier momento, sin justificación y sin consecuencias para tu acceso al servicio, desde las preferencias de tu cuenta. En el sitio público, esa misma medición está supeditada a tu consentimiento previo — consulta la página «Gestión de cookies».

Finalidades del tratamiento

Lista de espera

Informarte del lanzamiento de Kimori, al ritmo anunciado: como máximo una vez al mes.

Cuenta y servicio

Prestar el servicio: llevar tu registro, enviar los recordatorios que has programado a los destinatarios que has designado y hacer funcionar las integraciones que has activado.

Facturación

Gestionar tu suscripción: contratación, renovación, facturas y las obligaciones contables asociadas.

Base jurídica

• Consentimiento: inscripción voluntaria en la lista de espera, conexión voluntaria de un espacio en la nube de Google o Microsoft, medición de audiencia en el sitio público.
• Ejecución del contrato, en el sentido de las condiciones de uso: datos de la cuenta, datos introducidos en el servicio, facturación.
• Interés legítimo: seguridad del servicio y medición de su uso, a la que puedes oponerte.
• Obligación legal: conservación de las facturas durante el plazo previsto por la ley.

Los datos de tus terceros

Cuando registras en Kimori datos relativos a terceros — empleados, proveedores, destinatarios de recordatorios —, eres su responsable del tratamiento: eres tú quien decide recogerlos, y garantizas haber informado a las personas afectadas. Kimori actúa entonces únicamente como encargado del tratamiento, por tu cuenta y siguiendo tus instrucciones.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Tus datos no se venden ni se ceden. Solo se transmiten a los proveedores técnicos estrictamente necesarios:

• OVH (Francia): alojamiento
• Mailjet (Unión Europea): envío de los correos de recordatorio e información
• Google: únicamente si inicias sesión con una cuenta de Google o si activas las integraciones Drive y Calendar
• Microsoft: únicamente si inicias sesión con una cuenta de Microsoft o si activas las integraciones OneDrive y Outlook
• Stripe: pago y facturación de los planes de pago
• PostHog (Unión Europea): medición de uso

Plazo de conservación

Lista de espera

Tus datos se conservan hasta el lanzamiento oficial de Kimori o hasta que te des de baja, lo que puedes hacer en cualquier momento con un clic.

Cuenta

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar por completo tu cuenta y los datos de tu organización en cualquier momento, directamente desde el servicio; la eliminación es definitiva.

Facturación

Las facturas se conservan diez años desde su emisión, plazo impuesto por las obligaciones contables. Sobreviven por tanto a la eliminación de la cuenta, reducidas a lo que la ley exige.

Tus derechos

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), dispones de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: obtener una copia de tus datos personales
• Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos
• Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
• Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado

Estos dos últimos se ejercen sin escribirnos: el servicio exporta en cualquier momento todo lo que has introducido en un archivo comprimido, y elimina definitivamente tu cuenta con un botón.

Contacto

Para cualquier pregunta o solicitud relativa a tus datos: contact@kimoriapp.com

Reclamación

Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la CNIL: cnil.fr