Información legal
Condiciones de uso
Las reglas que rigen el acceso al servicio Kimori y su utilización.
Estas condiciones entran en vigor con la apertura del servicio. Hasta entonces solo está abierta la lista de espera, y se aplica el apartado «Lista de espera» que figura más abajo.
1. Editor del servicio
El servicio Kimori (en adelante «el Servicio») es un software en línea editado por la persona identificada en el aviso legal, al que conviene remitirse para conocer la identidad del editor y el director de la publicación.
Contacto: contact@kimoriapp.com
Alojamiento: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. Los datos del Servicio se alojan en Francia, bajo jurisdicción europea.
2. Objeto
Estas condiciones definen el acceso al Servicio y su utilización: un software en línea de seguimiento de vencimientos destinado a las empresas — registro de vencimientos (seguros, inspecciones, certificaciones, habilitaciones, contratos…), recordatorios por correo electrónico, plantillas, importación de archivos e integraciones con espacios en la nube (Google Drive y Google Calendar, Microsoft OneDrive/SharePoint y Outlook).
El uso del Servicio implica la aceptación plena de estas condiciones. Los planes de pago son objeto de condiciones generales de venta distintas, que se aplican de forma complementaria.
3. Definiciones
- Usuario: toda persona física que accede al Servicio por cuenta de una empresa u organización.
- Organización: la entidad (sociedad, asociación, autónomo…) en cuyo nombre se crea una cuenta. Los datos están compartimentados por Organización.
- Registro: conjunto de elementos objeto de seguimiento (vehículo, empleado, local, contrato…) a los que se asocian vencimientos.
- Vencimiento: fecha límite objeto de seguimiento en el Servicio, con o sin recordatorios.
- Plan: fórmula de suscripción (Descubrimiento, Pro, Pro Max) que determina los límites de uso.
4. Acceso al Servicio — público profesional
El Servicio está destinado a profesionales — empresas, autónomos, asociaciones y organismos — que actúan en el marco de su actividad. No está destinado a consumidores.
El acceso requiere la creación de una cuenta (dirección de correo y contraseña, o cuenta de Google o Microsoft) y la aceptación de estas condiciones. El Usuario garantiza la exactitud de la información facilitada al registrarse, en particular el número de identificación de su empresa (SIREN/SIRET, IVA intracomunitario o Companies House), que el Servicio puede verificar en los registros públicos — Sirene, VIES, Companies House.
5. Lista de espera
Antes de la apertura del Servicio, la inscripción en la lista de espera es libre, gratuita y sin compromiso. Solo requiere una dirección de correo y un consentimiento explícito, prestado marcando una casilla. Quien se inscribe recibe como máximo un correo al mes y puede darse de baja en cualquier momento, con un clic, desde cada correo.
6. Cuenta y seguridad
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de todas las acciones realizadas desde su cuenta. Se compromete a informar sin demora al editor de cualquier uso no autorizado. Las cuentas son personales; compartir credenciales para eludir los límites de puestos del Plan está prohibido.
7. Planes y límites de uso
El plan Descubrimiento es gratuito, sin límite de duración y sin tarjeta bancaria. Está limitado a 1 usuario, 6 registros, 9 vencimientos activos y 9 plantillas personalizadas. Estos topes los aplica automáticamente el Servicio; los elementos archivados no computan.
Los planes de pago — Pro y Pro Max — se describen en las condiciones generales de venta.
8. Lo que el Servicio hace, y lo que no
El Servicio proporciona una herramienta de organización: los vencimientos en un solo lugar, recordatorios programados por correo a los destinatarios designados por el Usuario, panel de control, plantillas e importación de archivos.
El Servicio no constituye asesoramiento jurídico, contable, en materia de seguros ni reglamentario. No certifica ninguna conformidad y no sustituye la opinión de una aseguradora, un asesor fiscal, un abogado o un organismo de control. Las plantillas y periodicidades propuestas son orientativas.
El Usuario sigue siendo el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones legales, contractuales y reglamentarias, de la exactitud de las fechas introducidas y de la designación de los destinatarios de los recordatorios. Un recordatorio es una ayuda a la organización, no una garantía de que una obligación se cumplirá.
9. Integraciones en la nube (Google, Microsoft)
El Usuario puede conectar un espacio en la nube — Google (Drive, Calendar) o Microsoft (OneDrive/SharePoint, Outlook) — para guardar sus justificantes en su propio espacio, del que el Servicio solo conserva la referencia y la fecha, y para sincronizar sus vencimientos en un calendario dedicado «Kimori» que el Servicio crea. Estas integraciones son opcionales: el Servicio funciona sin ellas. Solo hay un espacio conectado a la vez; conectar otro sustituye al anterior, sin borrar nada en él.
Se activan mediante una autorización explícita (OAuth), revocable en cualquier momento desde la cuenta de Google o Microsoft del Usuario y también desde los ajustes del Servicio.
Alcance de las autorizaciones. El Servicio solicita la autorización más estrecha que cada proveedor ofrece; su alcance no es el mismo.
- En Google solo cubre los archivos creados por el Servicio o designados por el Usuario, y únicamente el calendario creado por el Servicio.
- En Microsoft no existe tal autorización: la más estrecha disponible cubre los archivos y calendarios a los que el Usuario tiene acceso. El Servicio se compromete a escribir únicamente en la carpeta y el calendario «Kimori» que crea, y a no acceder a ningún otro contenido.
El uso de esos servicios sigue sujeto a las condiciones de Google o Microsoft; el editor no es responsable de la indisponibilidad de esos servicios de terceros ni del contenido de los documentos que el Usuario almacena en su espacio.
10. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a no:
- utilizar el Servicio con fines ilícitos;
- intentar acceder a los datos de otra Organización;
- perturbar o sobrecargar el Servicio, ni eludir los topes de los Planes;
- utilizar los recordatorios para enviar mensajes no solicitados a terceros;
- introducir contenido ilícito o código malicioso.
El Usuario garantiza que tiene derecho a registrar los datos de contacto de los destinatarios terceros que designa para los recordatorios, y que los ha informado de ese uso.
11. Propiedad intelectual
El Servicio, su estructura, su interfaz, su marca y sus contenidos propios están protegidos y siguen siendo propiedad exclusiva del editor. El Usuario dispone de un derecho de uso personal, no exclusivo e intransferible, limitado a la duración de su uso del Servicio.
Los datos y contenidos introducidos por el Usuario — registros, vencimientos, plantillas personalizadas, documentos conservados en su espacio en la nube — siguen siendo de su propiedad. El Usuario concede al editor una licencia limitada, estrictamente necesaria para la prestación del Servicio: alojamiento, visualización, envío de recordatorios.
12. Datos personales
Los datos se alojan en Francia, bajo jurisdicción europea. El tratamiento de datos personales se describe en la política de privacidad, que precisa los datos recogidos, las finalidades, los plazos de conservación, los encargados del tratamiento y los derechos de las personas.
El Usuario puede eliminar por completo su cuenta y los datos de su Organización en cualquier momento desde el Servicio; la eliminación es definitiva. En caso de desacuerdo, puede presentarse una reclamación ante la CNIL.
Cuando el Usuario registra datos relativos a terceros — empleados, proveedores, destinatarios de recordatorios —, actúa como responsable del tratamiento de esos datos y garantiza haber informado a las personas afectadas.
13. Medición del uso del Servicio
El Servicio mide su propio uso con el fin de corregirlo y mejorarlo: páginas consultadas, acciones realizadas, errores encontrados y grabación del desarrollo de las sesiones. Esta medición se realiza con PostHog, cuyos datos se alojan en la Unión Europea, y se apoya en identificadores almacenados en el dispositivo del Usuario.
Está estrictamente limitada a esa finalidad: no sirve para publicidad, ni para reventa, ni para el cruce con otros sitios. La dirección IP no se conserva.
Las grabaciones de sesión están íntegramente enmascaradas: los textos mostrados y lo que se escribe se sustituyen por bloques neutros antes de cualquier envío. Quedan así excluidos, por construcción, los nombres de vencimientos, los nombres de documentos, los campos personalizados y los datos de contacto de los destinatarios. Solo se conservan el recorrido de navegación y las interacciones.
El Usuario puede oponerse en cualquier momento, sin justificación y sin consecuencias para su acceso al Servicio, desde las preferencias de su cuenta.
El sitio público — sitio de presentación y blog — se rige por un régimen distinto: allí la medición de audiencia está supeditada al consentimiento previo del visitante, recogido mediante un banner y modificable desde la página «Gestión de cookies».
14. Disponibilidad y mantenimiento
El editor se esfuerza por garantizar un acceso continuo al Servicio, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, actualización o motivos de seguridad. Se invita al Usuario a conservar sus justificantes originales, que por diseño permanecen en su propio espacio en la nube o en sus propios soportes.
15. Responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual». Dentro de los límites permitidos por la ley, no podrá exigirse responsabilidad al editor por:
- los daños indirectos: lucro cesante, pérdida de oportunidad, perjuicio comercial;
- las consecuencias de un vencimiento incumplido, incluso cuando un recordatorio no se haya recibido — dirección errónea, filtrado por el proveedor de correo del destinatario, fallo de un operador tercero;
- la indisponibilidad de servicios de terceros: Google, Microsoft, proveedores de correo;
- la inexactitud de los datos introducidos por el Usuario.
En el plan gratuito, la responsabilidad del editor se limita a los casos de culpa grave o dolo. Nada en estas condiciones excluye la responsabilidad que la ley no permite limitar.
16. Suspensión y resolución
El editor puede suspender o cerrar una cuenta en caso de incumplimiento grave o reiterado de estas condiciones, tras una notificación que no haya surtido efecto — salvo urgencia: seguridad, fraude, ilegalidad manifiesta. El Usuario puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento.
17. Modificación de las condiciones
Estas condiciones podrán modificarse. La versión aplicable es la publicada en la fecha de uso; las modificaciones sustanciales se notifican a los Usuarios con cuenta, por correo o dentro del Servicio, con un preaviso razonable.
18. Legislación aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las partes buscarán primero una solución amistosa. En su defecto, serán competentes los tribunales del domicilio social del editor, sin perjuicio de las normas imperativas de competencia.