Condizioni d'uso

1. Editore del servizio

Il servizio Kimori (di seguito «il Servizio») è un software online edito dal soggetto indicato nelle note legali, cui occorre fare riferimento per l'identità dell'editore e il direttore responsabile.

Contatto: contact@kimoriapp.com

Hosting: OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, Francia. I dati del Servizio sono ospitati in Francia, sotto giurisdizione europea.

2. Oggetto

Le presenti condizioni definiscono l'accesso al Servizio e il suo utilizzo: un software online di monitoraggio delle scadenze destinato alle imprese — registro delle scadenze (assicurazioni, controlli, certificazioni, abilitazioni, contratti…), promemoria via e-mail, modelli, importazione di file e integrazioni con spazi cloud (Google Drive e Google Calendar, Microsoft OneDrive/SharePoint e Outlook).

L'utilizzo del Servizio comporta la piena accettazione delle presenti. I piani a pagamento sono oggetto di condizioni generali di vendita distinte, che si applicano in via complementare.

3. Definizioni

• Utente: qualsiasi persona fisica che accede al Servizio per conto di un'impresa o di un'organizzazione.
• Organizzazione: il soggetto (società, associazione, ditta individuale…) a nome del quale è creato un account. I dati sono separati per Organizzazione.
• Registro: insieme di elementi monitorati (veicolo, dipendente, locale, contratto…) ai quali sono associate delle scadenze.
• Scadenza: data monitorata nel Servizio, con o senza promemoria.
• Piano: formula di abbonamento (Scoperta, Pro, Pro Max) che determina i limiti d'uso.

4. Accesso al Servizio — utenza professionale

Il Servizio è destinato ai professionisti — imprese, lavoratori autonomi, associazioni ed enti — che agiscono nell'ambito della propria attività. Non è destinato ai consumatori.

L'accesso richiede la creazione di un account (indirizzo e-mail e password, oppure account Google o Microsoft) e l'accettazione delle presenti. L'Utente garantisce l'esattezza delle informazioni fornite in fase di registrazione, in particolare il numero identificativo della propria impresa (SIREN/SIRET, partita IVA intracomunitaria o Companies House), che il Servizio può verificare presso i registri pubblici — Sirene, VIES, Companies House.

5. Lista d'attesa

Prima dell'apertura del Servizio, l'iscrizione alla lista d'attesa è libera, gratuita e senza impegno. Richiede solo un indirizzo e-mail e un consenso esplicito, prestato spuntando una casella. Chi si iscrive riceve al massimo un'e-mail al mese e può cancellarsi in qualsiasi momento, con un clic, da ciascuna e-mail.

6. Account e sicurezza

L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali e di tutte le azioni compiute dal proprio account. Si impegna a informare senza indugio l'editore di qualsiasi utilizzo non autorizzato. Gli account sono personali; la condivisione di credenziali per aggirare i limiti di postazioni del Piano è vietata.

7. Piani e limiti d'uso

Il piano Scoperta è gratuito, senza limiti di durata e senza carta di pagamento. È limitato a 1 utente, 6 registri, 9 scadenze attive e 9 modelli personalizzati. Questi limiti sono applicati automaticamente dal Servizio; gli elementi archiviati non vi rientrano.

I piani a pagamento — Pro e Pro Max — sono descritti nelle condizioni generali di vendita.

8. Ciò che il Servizio fa e ciò che non fa

Il Servizio fornisce uno strumento di organizzazione: scadenze in un unico posto, promemoria programmati via e-mail ai destinatari indicati dall'Utente, cruscotto, modelli e importazione di file.

9. Integrazioni cloud (Google, Microsoft)

L'Utente può collegare uno spazio cloud — Google (Drive, Calendar) o Microsoft (OneDrive/SharePoint, Outlook) — per archiviare i propri giustificativi nel proprio spazio, di cui il Servizio conserva solo il riferimento e la data, e per sincronizzare le proprie scadenze in un calendario dedicato «Kimori» che il Servizio crea. Queste integrazioni sono facoltative: il Servizio funziona anche senza. È collegato un solo spazio alla volta; collegarne un altro sostituisce il precedente, senza cancellare nulla in quest'ultimo.

Sono attivate da un'autorizzazione esplicita (OAuth), revocabile in qualsiasi momento dall'account Google o Microsoft dell'Utente così come dalle impostazioni del Servizio.

Portata delle autorizzazioni. Il Servizio richiede l'autorizzazione più ristretta che ciascun fornitore propone; la loro portata non è la stessa.

• Con Google copre solo i file creati dal Servizio o indicati dall'Utente, e unicamente il calendario creato dal Servizio.
• Con Microsoft un'autorizzazione simile non esiste: la più ristretta disponibile copre i file e i calendari ai quali l'Utente ha accesso. Il Servizio si impegna a scrivere solo nella cartella e nel calendario «Kimori» che crea, e a non accedere ad alcun altro contenuto.

L'uso di tali servizi resta soggetto alle condizioni di Google o Microsoft; l'editore non è responsabile dell'indisponibilità di questi servizi terzi né del contenuto dei documenti che l'Utente conserva nel proprio spazio.

10. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a non:

• utilizzare il Servizio per finalità illecite;
• tentare di accedere ai dati di un'altra Organizzazione;
• perturbare o sovraccaricare il Servizio, né aggirare i limiti dei Piani;
• utilizzare i promemoria per inviare messaggi non richiesti a terzi;
• introdurre contenuti illeciti o codice dannoso.

L'Utente garantisce di avere il diritto di registrare i dati di contatto dei destinatari terzi che indica per i promemoria, e di averli informati di tale utilizzo.

11. Proprietà intellettuale

Il Servizio, la sua struttura, la sua interfaccia, il suo marchio e i suoi contenuti propri sono protetti e restano di proprietà esclusiva dell'editore. All'Utente è concesso un diritto d'uso personale, non esclusivo e non cedibile, limitato alla durata del suo utilizzo del Servizio.

I dati e i contenuti inseriti dall'Utente — registri, scadenze, modelli personalizzati, documenti conservati nel suo spazio cloud — restano di sua proprietà. L'Utente concede all'editore una licenza limitata, strettamente necessaria alla fornitura del Servizio: hosting, visualizzazione, invio dei promemoria.

12. Dati personali

I dati sono ospitati in Francia, sotto giurisdizione europea. Il trattamento dei dati personali è descritto nell'informativa sulla privacy, che precisa i dati raccolti, le finalità, i tempi di conservazione, i responsabili del trattamento e i diritti degli interessati.

L'Utente può cancellare integralmente il proprio account e i dati della propria Organizzazione in qualsiasi momento dal Servizio; la cancellazione è definitiva. In caso di disaccordo è possibile presentare reclamo alla CNIL.

Quando l'Utente registra dati relativi a terzi — dipendenti, fornitori, destinatari di promemoria —, agisce in qualità di titolare del trattamento per tali dati e garantisce di avere informato le persone interessate.

13. Misurazione dell'uso del Servizio

Il Servizio misura il proprio utilizzo al fine di essere corretto e migliorato: pagine consultate, azioni compiute, errori riscontrati e registrazione dello svolgimento delle sessioni. Questa misurazione è realizzata con PostHog, i cui dati sono ospitati nell'Unione europea, e si basa su identificatori memorizzati sul dispositivo dell'Utente.

È strettamente limitata a tale finalità: non serve né alla pubblicità, né alla rivendita, né all'incrocio con altri siti. L'indirizzo IP non viene conservato.

Le registrazioni di sessione sono integralmente mascherate: i testi visualizzati e ciò che viene digitato sono sostituiti da blocchi neutri prima di ogni invio. Sono così esclusi, per costruzione, i nomi delle scadenze, i nomi dei documenti, i campi personalizzati e i dati di contatto dei destinatari. Restano solo il percorso di navigazione e le interazioni.

L'Utente può opporsi in qualsiasi momento, senza motivazione e senza conseguenze sull'accesso al Servizio, dalle preferenze del proprio account.

Il sito pubblico — sito vetrina e blog — è soggetto a un regime distinto: la misurazione del pubblico vi è subordinata al consenso preventivo del visitatore, raccolto tramite un banner e modificabile dalla pagina «Gestione dei cookie».

14. Disponibilità e manutenzione

L'editore si adopera per assicurare un accesso continuo al Servizio, senza garanzia di disponibilità ininterrotta. Possono verificarsi interruzioni per manutenzione, aggiornamento o motivi di sicurezza. Si invita l'Utente a conservare i propri giustificativi originali, che per costruzione restano nel suo spazio cloud o sui suoi supporti.

15. Responsabilità

Il Servizio è fornito «così com'è». Nei limiti consentiti dalla legge, l'editore non può essere ritenuto responsabile per:

• i danni indiretti: perdita di esercizio, perdita di chance, pregiudizio commerciale;
• le conseguenze di una scadenza mancata, anche quando un promemoria non sia stato ricevuto — indirizzo errato, filtraggio da parte del provider di posta del destinatario, guasto di un operatore terzo;
• l'indisponibilità di servizi terzi: Google, Microsoft, provider di posta;
• l'inesattezza dei dati inseriti dall'Utente.

Per il piano gratuito, la responsabilità dell'editore è limitata ai casi di colpa grave o dolo. Nulla nelle presenti esclude la responsabilità che non può essere limitata per legge.

16. Sospensione e risoluzione

L'editore può sospendere o chiudere un account in caso di violazione grave o ripetuta delle presenti, previa diffida rimasta senza effetto — salvo urgenza: sicurezza, frode, illiceità manifesta. L'Utente può cessare di utilizzare il Servizio e cancellare il proprio account in qualsiasi momento.

17. Modifica delle condizioni

Le presenti potranno essere modificate. La versione applicabile è quella online alla data di utilizzo; le modifiche sostanziali sono comunicate agli Utenti titolari di un account, via e-mail o all'interno del Servizio, con un preavviso ragionevole.

18. Legge applicabile e controversie

Le presenti sono soggette al diritto francese. In caso di controversia, le parti cercheranno anzitutto una soluzione amichevole. In mancanza, la competenza è attribuita ai tribunali della sede dell'editore, fatte salve le norme imperative di competenza.